“您先坐下，喝口水，有啥事情慢慢说……”8月16日上午，在鄢陵县人民法院，许昌市中院院长韩玉芬颇有耐心地热情接待着来访的当事人，这是许昌市中级人民法院院长进基层接访中的一幕。许昌中院立案庭庭长张凯，鄢陵县法院党组副书记、副院长陈喜芳，鄢陵县法院副院长李延军参加了接访。

     在二楼会议室，韩院长边翻阅信访卷宗边细心倾听认真记录，时不时询问信访案件的具体情况。在了解清楚来访群众的诉求后，韩院长就信访事宜进行了认真分析，提出切实可行的解决方案，真诚答复来访人员。来访当事人对韩院长院长的答复表示认同和接受。

　　接访结束后，韩院长一行又到法院审判法庭工地实地进行了察看，了解工程进展情况。