自“创先争优”活动开展以来，鄢陵法院立案庭以创建“青年文明号”、“党员示范岗”为契机，大力加强立案窗口建设，以创优质品牌服务好群众，让来法院打官司的当事人真切感受到人民法官实实在在为人民。

   通过立案窗口，鄢陵法院将司法为民的宗旨细化为一个个看得见、可感受的便民利民举措：一是抓好立案窗口硬件建设。今年初，根据上级法院的要求，投资10余万元建设成了150平方米的立案大庭，投资近1万多元购置了触摸查询系统和复印机、饮水机，极大的方便了来院群众的诉讼。二是在立案中采用“一站式”立案服务。实行导诉、立案、咨询、收（退）费诉讼引导、诉讼风险提示、排期开庭、司法救助、流程管理等上墙公布，一目了然。。三是立案推行“即诉即立”制度。只要材料齐备、符合法院受理范围的，立即给予立案，尽量减少他们的往返奔波，针对老人、残疾人等特殊对象，推行上门立案、预约立案等多元化立案方式，为群众提供贴心的立案服务。今年以来，立案庭共为当事人上门立案16件，电话预约立案8件。四是开展立案调解，提高司法效率。积极探索立案调解新机制，对符合立案条件，但可通过诉外调解解决的案件暂缓立案，启动联动调解机制，委托、特邀有关部门进行人民调解、行政调解、行业调解，实现“诉调对接”。今年以来，立案庭立案窗口共调解结案26件。五是坚持群众利益无小事的信访原则。认真对待群众的来访来信，按照“定领导、定时间、定人员、定责任、包处理”的“四定一包”信访工作责任制和“见事要早、办法要多、解决要快”的信访工作机制，将排查的案件逐案交办，限时办结息访，通过采取向信访人发放《信访回音卡》等措施，及时告知信访处理结果、答复和转办情况，着力打造“阳光信访”，受到群众好评。没有一宗案件因违法审判、执行不力造成群众集体上访、新闻媒体曝光或社会负面影响。