2011年5月，鄢陵县柏梁镇小王庄的王某急需70 万棵黄杨树苗，通过网上的花木交易短信平台和qq群聊天求购。通过短信聊天联系，王某很快与杭州市萧山区新街镇的范某达成黄杨苗木买卖合同一份，鄢陵王某向浙江范某购买70万棵黄杨树苗，价格为每株0.1元，共计价款70000 元。王某于2011年5月6 日通过银行汇付给浙江范某定金30000元。收到定金后范某向王某仅发送8万棵黄杨树苗，之后以黄杨树苗涨价为由拒绝继续供苗，给王某造成了巨大的经济损失。之后王某到陈化店法庭起诉，要求被告范某双倍返还定金28000元、退还货款16000元、赔偿损失29000元、支付苗木养护费3000元，共计76000元。

    7月25日法庭开庭审理了此案，原、被告双方都出示了相关证据，被告当庭承认自己的违约行为给原告王某造成了损失，愿意弥补原告的损失。法庭同志本着既要保护当事人的合法权益，又要保护经济交易安全，树立鄢陵人民良好形象的原则，给原被告双方做了大量的调解工作，最后双方各自让步，范某给付王某现今30000元，双方握手言和。

    考虑范某初来乍到，地域和语言上都存在障碍，还要到二十多里外的县城银行取钱交付，法庭立即派车把范某和他的代理人送到银行办理交接，之后又把送到公交车上。

    办完这一切，已是下午两点钟，范某一再发短信对法官细致入微的服务表示感谢，对案件的处理结果表示满意。法庭同志不断在服务细节上的延伸，不仅赢得了当事人的信任，也是对“人民满意再提升活动”的成功实践。