近日，鄢陵县人民法院迎来暖心一幕：案件原告委托律师专程送来两面锦旗，一面题“法槌落下定纷争，丹心一片为黎民”致谢承办法官袁伟建，另一面书“细致严谨助庭审，尽职尽责暖民心”感谢法官助理徐琪琳，用真挚赞誉为一起人身保险合同纠纷圆满化解画上句号。

 2024年，原告陈某的妻子通过网上平台为其投保两份同样的重疾险：单次重度疾病保险金30万元，特定重症关爱保险金9万元，轻度疾病保险金9万元。2025年2月，在保险有效期内，陈某突发重病，被家属紧急送往医院，在ICU抢救期间持续使用呼吸机超96小时，多次GCS（昏迷程度）评分低于5分，然而，保险公司认为评分系医院使用镇静类药后所得，且已向原告赔付涉案两份特定重症关爱保险金共计18万元（每份9万元），保险公司以原告病情不符合单次重度疾病保险金责任为由，对单次重度疾病保险金不予赔付，保险金本是普通家庭的救命稻草，可保险公司的拒绝赔付让原告一家陷入绝望，无奈诉至鄢陵法院。 

案件受理后，承办法官袁伟建聚焦核心争议，认真核对保险合同条款，细致核查病历材料，法官助理徐琪琳全程严谨协助，梳理争议焦点，整理证据清单，最终明确医院抢救用药不违背保险合同条款中“因酗酒或药物滥用导致的深度昏迷不在保障范围内”一项，单次重度疾病保险金与特定重症关爱金属不同责任，依法判令保险公司赔付60万元。

 一审判决后，保险公司提起上诉。经许昌市中级人民法院调解，双方达成协议，保险公司支付理赔金54万元，案件圆满落幕。

两面锦旗，双重认可。鄢陵法院将持续坚守司法为民初心，以公正裁判解民忧、以细致服务暖民心，精准破解群众急难愁盼，让公正裁判的温暖直抵民心深处。